Case Study
KI-gestützte Compliance-Prüfung, automatisierte Social-Media-Moderation und ein KI-Reise-Avatar für Deutschlands nationale Tourismusorganisation.
Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) vermarktet Deutschland als Reiseziel weltweit im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft. Mit 60+ Büros und ständig neuen Kampagnen über alle Kanäle war die manuelle Compliance-Prüfung von Marketingmaterialien ein Engpass. Gleichzeitig wuchs das Social-Media-Engagement schneller als das Team moderieren konnte.
Wir haben einen KI-Agenten entwickelt, der Marketingmaterialien in Echtzeit gegen aktuelle rechtliche Vorgaben prüft. Nutzer laden Texte oder Dateien über eine Chat-Oberfläche hoch. Der Agent gleicht den Inhalt gegen eine Vektor-Datenbank mit aktuellen Richtlinien ab und bewertet auf vier Ebenen: Belegbarkeit, Vergleichbarkeit, Transparenz und Übertreibung. Das Ergebnis ist ein strukturierter Report mit Score, Fehleranalyse und konkreten Korrekturvorschlägen.
Eingehende Kommentare und Mentions werden in Echtzeit über die Instagram Graph API erfasst. Die KI klassifiziert Sentiment, Inhalt und Relevanz, generiert individuelle Antworten im Markenton und filtert richtlinienwidrige Kommentare automatisch. Kritische oder spezifische Anfragen werden an eine Moderations-Queue eskaliert.
Beratung und Konzeption eines KI-Avatars für Instagram, der als interaktiver Reise-Guide für Deutschland fungiert. Ergänzt durch einen Chatbot in den Instagram-DMs, der Reisefragen beantwortet und personalisierte Empfehlungen gibt.
n8n Workflow Engine, OpenAI mit Embeddings, Supabase Vector DB, Instagram Graph API, Dokumentenextraktion. Alle Workflows laufen autonom mit definierten Eskalationspfaden.
Wir zeigen Ihnen, wie das für Ihre Organisation aussehen kann.
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